Deze Moduleopdracht is de examenopdracht voor de module Communiceren en Beïnvloeden van het ISBW. De uitwerking van deze opdracht is een reflectieverslag van drie gesprekken, een feedbackgesprek, een lastig gesprek en een beïnvloedingsgesprek, volgens de STARR methodiek waarbij een koppeling wordt gemaakt van de theorie naar de praktijk.
Toepassing van het Johari venster van Luften en Ingham.
Toepassing van de Roos van Leary.
Toepassing van ODATA: Onderwerp, Doel, Aanpak, Tijd en Afspraken.
Toepassing van LSD: :Luisteren Samenvatten Doorvragen.
Toepassen van oplossingsgerichte gesprekstechnieken uit de methodiek 'De trein van boos naar middel'.
Op de laatste pagina van het verslag heb ik de beoordeling van de beoordelaar toegevoegd.
De theorie voor dit verslag heb ik o.a. gehaald uit de boeken Ijs verkopen aan eskimo's en Waarom begrijp je me niet?
Download all 22 pages for $ 11,74
Add document to cartcommuniceren en beïnvloeden management van overheid en non-profit personeel en organisatie
Fijn om een voorbeeld te hebben om naast mijn eigen stukken te leggen