In deze bachelor scriptie gaat het over het optimaliseren van 1 specifiek proces binnen een grote IT organisatie. Probleem: de doorlooptijden zijn te lang en de klanttevredenheid lijdt hier onder. Oplossing: ontwerp een nieuw proces. Kijk even in de inhoudsopgave; in de literatuurstudie is veel aandacht besteed aan het uitleggen van alle mogelijke keuzes. (Agile, Scrum enz.). Deelonderwerpen: huidige situatie in beeld, knelpunten en risico's, aanpassingen en beheersmaatregelen. Alle resultaten van praktijkonderzoek zijn aanwezig in de bijlagen. Feedback HHS heb ik er bij gedaan.
Download all 52 pages for $ 12,42
Add document to cartcirculaire economie bedrijfsmodel ctr procesoptimalisatie doorlooptijden voor verbeteren klanttevredenheid scriptie finance and control